Responsabilidades:

• Brindar atención a los estudiantes regulares sobre consultas de trámites financieros y académicos
• Apoyar a los estudiantes regulares durante todo el proceso de matrícula
• Gestionar llamadas para la atención y fidelización de estudiantes tanto regulares y de reingresos

Requisitos:

• Educación: Bachillerato en Educación Media, Técnico Ejecutivo para Centros de Servicio (Deseable)
• Al menos 1 año de experiencia en posiciones de ventas y servicio al cliente en Call Center
• Experiencia en fidelización y retención de clientes
• Conocimientos: Manejo de Office 365 - Intermedio
• Habilidades: Gestión del tiempo, Servicio al cliente, Cierre de ventas, Facilidad de palabra, Orientación a resultados