Título del puesto
Asistente Control de Calidad
Descripción

Responsabilidades:

  • Realizar monitoreos en todos los canales digitales de contacto, de los asesores de servicio y venta
  • Alertar a los jefes de áreas sobre errores críticos derivados de las escuchas
  • Brindar apoyo a las jefaturas en el feedback relacionados a los protocolos de atención

Requisitos:

  • Estudiante universitario avanzado de la carrera de Administración, Ingeniería Industrial o afín
  • Al menos 1 año en puestos similares
  • Nivel de excel intermedio
  • Conocimientos en Power BI
  • Conocimientos de la norma COPC
  • Habilidades: Trabajo en equipo, Gestión del tiempo, Comunicación asertiva, Escucha activa
Fecha de publicación
4 marzo, 2025
Tipo de empleo
Full-time
Ubicación del trabajo
San Pedro
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