Título del puesto
Asistente Control de Calidad
Descripción
Responsabilidades:
- Realizar monitoreos en todos los canales digitales de contacto, de los asesores de servicio y venta
- Alertar a los jefes de áreas sobre errores críticos derivados de las escuchas
- Brindar apoyo a las jefaturas en el feedback relacionados a los protocolos de atención
Requisitos:
- Estudiante universitario avanzado de la carrera de Administración, Ingeniería Industrial o afín
- Al menos 1 año en puestos similares
- Nivel de excel intermedio
- Conocimientos en Power BI
- Conocimientos de la norma COPC
- Habilidades: Trabajo en equipo, Gestión del tiempo, Comunicación asertiva, Escucha activa
Organización de contratación

Fecha de publicación
4 marzo, 2025
Tipo de empleo
Full-time
Ubicación del trabajo
San Pedro