El Asesor Académico en responsable de proporcionar orientación académica integral a estudiantes potenciales y actuales en todos los niveles educativos ofrecidos por la Institución, incluyendo programas de bachillerato, licenciatura, academia de idiomas, posgrados y certificaciones.

Responsabilidades:

• Atender todas las líneas de captación de posibles prospectos a matricular, asegurando el cumplimiento de las metas
• Ejecutar el cierre de caja con las transacciones realizadas.
• Recolectar y resguardar los documentos del proceso.
• Brindar seguimiento a los pagarés.
• Buscar la retención de estudiantes de primer ingreso que desean realizar retiro de los estudios.
• Aperturar y cerrar los centros de servicio correspondientes.

Requisitos:

• Educación: Bachillerato en Educación Media, Técnico Ejecutivo para Centros de Servicio (Preferible).
• De 1 a 3 años de experiencia en plataformas de servicio, ventas face to face y/o centros de contacto enfocados en ventas.
• Apasionado por las ventas y el servicio al cliente.
• Acostumbrado al trabajo por metas y cumplimiento de objetivos.
• Conocimientos y manejo de herramientas CRM.
• Dominio intermedio de Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
• Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Cartago, Paseo Metropolí.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, inclusive fines de semana.
• Competencias clave: Orientación a resultados, proactividad, escucha activa y manejo efectivo de objeciones.